Chancen des Marketings für Handwerksbetriebe
Marketingpraxis für das tägliche Geschäft – dieses Seminar ist auch für Hersteller geeignet, die Ihrer Handwerkerkundschaft etwas Besonderes bieten möchten.
Zielsetzung
Für das Handwerk gibt es kaum Aussicht auf Wachstum. Es werden sich am Markt daher nur diejenigen Firmen behaupten, die sich abgrenzen und ihre eigene Firmenkonjunktur schaffen. Möglichkeiten hierzu zeigt dieses Seminar auf. Der Teilnehmer kennt die wichtigsten Aufgaben und die Wirkung des Marketings innerhalb eines Unternehmens. Er verfügt über praxisorientierte Grundkenntnisse, die für die Lösung von Marketingaufgaben im Rahmen des unternehmerischen Ziels erforderlich sind.
Teilnehmerkreis
Inhaber, Führungskräfte und ambitionierte Mitarbeiter von Handwerksbetrieben
Methode
Vorträge, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Statements, Erfahrungsaustausch
Seminar-Inhalte
Die Entwicklung einer Unternehmensstrategie
- Strategien seit Beginn der Menschheit
- Strategien in der Natur
- Der Zusammenhang von Strategie und Marketing
- Praktische Schritte der Strategieentwicklung
Die wichtigsten Elemente der Kommunikation
- Das Image eines Unternehmens
- Verkaufsförderung
- Direktwerbung, Call-Center, Messen, Ausstellungen, Events
- Grundlagen der Werbung
- Public Relations
- Die persönliche Kommunikation
Preispolitik und die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge
- Kostenbegriffe
- Die Break-Even-Analyse im Verkauf
- Mehr Nachlass – noch mehr Umsatz
- Sichere Entscheidungen mit der ISO-Deckungsbeitragskurve
Die Nase vorn gegenüber dem Wettbewerb
- Auf den Wert und Nutzen der Produkte und die Leistung kommt es an
- Wenn der Kunde nicht locker lässt – Preise meisterlich zubereiten und Forderungen elegant abwehren
Mit Kundenorientierung aus der Krise
- Kundenorientierung als Geschäftsprinzip
- Wie Sie eine Kundenzufriedenheitsbefragung selbst durchführen
Dauer
2 Tage
Trainer
