Das Zusammenleben und Zusammenarbeiten in Unternehmen ist nicht immer einfach und vielfach entstehen zwischenmenschliche Konflikte und Spannungen am Arbeitsplatz. Diese Spannungen führen oftmals zu einem schlechten Betriebsklima und dieses wiederum zu mangelnder Leistungsbereitschaft oder sogar zu krankheitsbedingten Ausfällen. Letztendlich kann die Moral der gesamten Belegschaft unter einer innerbetrieblichen Auseinandersetzung leiden.
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes. Der Mediator hilft den Beteiligten, eine Lösung zu erarbeiten, mit der beide am Ende gut leben können. Es geht darum, gemeinsam einen Konsens zu finden, damit die Partner danach wieder auf Augenhöhe miteinander umgehen können.
Die Wirtschaftsmediation eignet sich bei Auseinandersetzungen zwischen der Unternehmensleitung und Mitarbeitern, bei Streit mit Kunden oder Zulieferern und bei der Konfrontation zwischen Mitarbeitern oder Teams und Führungskräften.
Die Vorteile der Mediation sind:
- Lösungen finden ohne Verlierer
- konstruktiver und effizienter Umgang mit der eigenen Energie und Kraft
- Rederecht in sachlicher Atmosphäre für alle
- Gerichts- und Rechtsanwaltskosten einsparen
- kein Imageverlust in der Öffentlichkeit durch absolute Verschwiegenheit
Im Ergebnis geht es darum, Unternehmen in Konfliktsituationen schnell und erfolgreich mit dem nötigen Wissen und Fingerspitzengefühl zu begleiten, damit die Partner gemeinsam die richtige Entscheidung finden. Durch ergebnis- und lösungsorientierte Herangehensweisen im Mediationsverfahren kann Spreeforum dazu beitragen, Konflikte für beide Seiten und das Unternehmen gewinnbringend zu lösen.