Interkulturelle Basiskompetenz USA
Zielsetzung
Dieser Kurs soll Führungskräften oder leitenden Angestellten einen ersten Einblick in das Thema „Interkulturelle Kompetenz“ bieten und sie auf Konfliktpotential im Umgang mit Geschäftspartnern und Kollegen aus den USA hinweisen und Lösungsansätze an die Hand geben.
Teilnehmerkreis
Führungskräfte und leitende Angestellte, die mit US-amerikanischen Geschäftspartnern und Kollegen zusammenarbeiten
Methode
Gruppen- und Paarübungen, schriftliche Einzelübungen, Rollenspiele
Seminar-Inhalte
Allgemeine Einführung in die Interkulturelle Kommunikation
- Definition von Kultur
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Landestypische Verhaltensregeln
- Interkulturelle Konfliktfelder
- Kulturspezifische Kommunikationsmerkmale
Kommunikation mit den USA
- Kommunikationsverhalten
- Geschäftskultur
- Alltagskultur
Dauer
2 Tage
Trainerin
