Führungskraft zwischen Krise und Vertrieb
Zielsetzung
Die derzeitige Marktsituation und die damit für viele Unternehmen verbundenen Herausforderungen fordern insbesondere die Führungskräfte im Vertrieb und deren Mitarbeiter. Gerade im Vertrieb und damit an der Schnittstelle zum Kunden entscheiden sich hauptsächlich die Erfolge eines Unternehmens. Neue Verhaltensweisen statt Altgewohntem sind heute wichtiger denn je und unabdingbar. Die Führungskräfte erfahren in diesem Seminar mehr darüber, wie sie sich selbst und ihre Mitarbeiter motivieren können und lernen, sich als Vorbilder zu begreifen. Motivierte Führungskräfte motivieren auch ihr Vertriebsteam. Mit Motivation und mit neuen Wegen und Methoden können die eigenen Marktanteile verteidigt und neue potenzielle Kunden hinzugewonnen werden.
Teilnehmerkreis
Teamleiter, Niederlassungsleiter und Führungskräfte im Vertrieb
Methode
Vorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten, Statements, Erfahrungsaustausch, Diskussionen, Praxis-Simulationen, Feedback
Seminar-Inhalte
Persönliche Kompetenz
- Krise als Chance
- Auswirkungen unseres Denkens
- Eigenmotivation
- Mitarbeitermotivation
- Techniken zur Mitarbeitermotivation
- Ziele gemeinsam erreichen
- Feedback geben und annehmen
- Die Führungskraft in ihrer Vorbildfunktion
Vertriebliche Kompetenz
- Agieren statt reagieren
- Der Markt fordert neue Strategien
- Marktanteile verteidigen und ausbauen
- Aktivitäten und Initiativen entwickeln
- Neukundenansprache, Altkundenreaktivierung, Bestandskundenbetreuung und Cross-Selling-Potenziale
- Weitere Aktivitäten
- Zu teuer – das „k.o.“?
- Methoden der Preis-Verteidigung
- Nutzen der Produkte und Leistungen
- Ihre Alleinstellungsmerkmale
- Neue Einwände fordern den Vertrieb (z. B. „Krise“)
- Was benötigen Sie darüber hinaus?
- Ihr persönlicher Maßnahmenplan
Dauer
2 Tage
Trainerin
